Detaillierte angaben zum arbeitsplatz / stelle

Kundenbetreuer*in - in Vollzeit oder Teilzeit

Stellenbeschreibung

Was Du bewegen wirst:

  • Du beantwortest alle Kundenanfragen mit Begeisterung und Empathie
  • Du erklärst kompetent und umfassend wie die Triodos Bank funktioniert und kannst unsere Bank- und Investmentprodukte verständlich und kund*innenorientiert erklären
  • Du nimmst alle Anfragen und Aufträge unserer Kund*innen entgegen und bearbeitest diese mit Freude. Egal wie unwichtig eine Anfrage auf den ersten Blick erscheint, du erkennst wie wichtig es für den einzelnen Menschen dennoch ist
  • Du repräsentierst die Bank auf Messen und Veranstaltungen. Dazu koordinierst du zusammen mit deinem Team die Vorbereitung und Durchführung. Du packst beim Messestand ordentlich mit an und strahlst beim Networking eine optimistische und positive Haltung aus

Was Du mitbringst:

  • Du bist ebenso begeistert für die Werte und Ziele der Triodos Bank wie wir
  • Bist du ein*e echte*r Teamplayer*in? Ist Dir der Erfolg des Teams wichtiger als individuelles Glänzen? In einem Wort: Legst du dich für dein Team richtig ins Zeug und bietest dich aktiv an?
  • Packst du gerne an und empfindest es als befriedigend, wenn du mit deinem Team die Dinge erledigt bekommst?
  • Du bist kein klassischer Finanzvertriebler? Dafür kannst du dich aber richtig gut auf Menschen einlassen
  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung als Bankkauffrau/Bankkaufmann
  • Erfahrung und Begeisterung in der telefonischen Betreuung von Kund*innen bei einer Bank oder Sparkasse
  • Hast du vielleicht sogar Kenntnisse des Kernbankensystems agreeBAP?
  • Microsoft Office ist dir gut vertraut

Wer wir sind und was wir bieten

  • Wir sind ein dynamisches und begeistertes Team mit Menschen, die für Ihre Aufgabe brennen und unsere Kund*innen jederzeit engagiert unterstützen. Dafür haben wir sogar mehrfach den Bankingcheck Award gewonnen – Darauf sind wir stolz
  • Wir sind international tätige Nachhaltigkeitsbank mit schnellen Entscheidungswegen und flachen Hierarchien
  • Wir handeln unternehmerisch und haben hierbei immer den Erfolg der Gesamtbank im Blick
  • Bei uns hat soziales und ökologisches Handeln mindestens den gleichen Stellenwert wie Profitabilität
  • Wir leben Teamplay und kooperatives Arbeiten
  • Wir freuen uns auf Bewerber*innen, die Interesse an einem nachhaltigen Lebensstil haben und Veränderungen in der Gesellschaft mitgestalten wollen und begrüßen auch ausdrücklich alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, körperlichen Fähigkeiten, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität

  • Platziert auf:Fr 21 Mai 2021
  • Ort: Frankfurt am Main

Triodos Bank N.V. Deutschland

Falkstraße 5
60487 Frankfurt
Deutschland

Interessiert?

Weitere Informationen:
Anrufen CLAUDIA PETER
unter der Nummer: +49 (0)69 7171 9-101
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